Hon började på posten redan 1989. Men det som först var tänkt att vara ett tillfälligt påhugg fram tills studierna började kom istället att bli någonting permanent. Sedan dess har brevbäraren Anna Widéen fått se sitt arbete förändras i grunden.
– Det har blivit mycket mer stress. Förut fanns det lite dödtid emellanåt, nu är det full fart från morgon till kväll.
Det gamla statliga monoplet har behövt anpassa sig till en ny situation. Volymerna har minskat till följd av ökad internetanvändning, och de efterföljande nedskärningarna har inte låtit vänta på sig.
Men antalet brevbärare har minskat mer än volymerna, något som fått konsekvenser för personalens välbefinnande. En undersökning som fackförbundet Seko låtit genomföra bland sina medlemmar visar att 70 procent anser att arbetsmiljön blivit sämre de senaste åren. Många har fått ont till följd av tidsbristen – hellre än att hamna efter i schemat sorterar man post i obekväma ställningar och bär för mycket tung reklam på samma gång. Allra värst drabbade är kvinnorna, av vilka hela 85 procent rapporterar att de känner av fysiska symptom.
Förra året genomförde Posten omorganisationen Brev 2010. Syftet var att minska personalkostnaderna, och brevbärarnas arbetsdag delades upp i 15 olika moment – så kallade processer – vilka alla har klocksatts och bara får ta en viss tid i anspråk.
– Det säger sig självt att ibland har vi mycket och ibland lite att göra. Ibland snöar det ute, men processerna ser likadana ut varje dag, säger Claes Söderling, ansvarig för Sekos kampanj Jobba rätt. Postens egna arbetsmiljöenkäter visar att stressen ökat med tio procentenheter bara det senaste året.
Under hela denna vecka ska därför landets 13 000 brevbärare följa arbetsmiljöföreskrifterna till punkt och pricka. Det innebär bland annat att ta alla raster de har rätt till, inte lyfter eller packar mer än de ska, inte springer i trappor eller kör på trottoaren.
– Man märker det på de yngre, de har ingen facklig kultur med sig hemifrån säger Anna Widéen. Man måste förklara för dem att de har vissa grundläggande rättigheter.
Syftet med kampanjen är enligt Seko att ”stresstesta” det nya systemet. Posten har den senaste tiden upprepade gånger fått kritik för att brev delas ut för sent, och produktionschefen Peter Brännström är självkritisk. Både vad gäller resultaten och arbetsmiljön.
– Det stämmer att man uppfattar det som att stressen har ökat, den undersökningen gör vi årligen och måste ta på största allvar. Om man omorganiserar 500 arbetsplatser är det klart man misslyckas på ett antal. Det är svårt att uppskatta en procentuell andel, men vi har haft problem främst på stora arbetsplatser i större städer.
Dock menar han att facket och företaget har samma intresse i denna fråga.
– Där vi har problem kostar det mer för oss. Det är därför jag menar att det inte finns några motsättningar när det gäller att arbeta för en god arbetsmiljö och en god ekonomi.
Frågan är i hur hög grad denna inställning avspeglar sig på golvet. Innan hon lämnar postcentralen i Stockholmsförorten Fittja för att äta lunch konstaterar Anna Widéen:
– Det är ingen som tjatar på dig om att ta rast.
