Den 8 juli lägger medlemmar i det spanska facket CGT ner arbetet på H&M:s kundtjänst i Barcelona.
– Sedan H&M började samarbeta med Concentrix har arbetsförhållandena försämrats drastiskt, säger fackets representant Jodie Stephen.
I september 2025 lade klädföretaget H&M ut sin kundtjänst i Barcelona på entreprenad. Kundtjänsten, där flera europeiska länders ärenden hanteras, togs då över av det amerikanska outsourcingföretaget Concentrix. Beslutet att anlita en underleverantör skedde ett drygt år efter en flera månader lång strejk organiserad av den syndikalistiska fackföreningen Confederación General del Trabajo, CGT, vilket Arbetaren tidigare rapporterat om.
Den 8 juli går CGT:s medlemmar, som utgör ungefär hälften av de 135 personer som arbetar på kundjänsten, återigen ut i strejk.
Försämrad arbetsmiljö på H&M:s kundtjänst
Logga in för att läsa artikeln
Detta är en låst artikel. Logga in eller teckna en prenumeration för att fortsätta läsa.
Teckna en prenumeration
Få direkt tillgång till denna artikel och mycket mer
✓ Få tillgång till alla våra låsta artiklar, digitala nyheter varje vecka
✓ Få tillgång till hela appen
Inga bindningstider – säg upp när du vill
✓ Få tillgång till alla våra låsta artiklar, digitala nyheter varje vecka
✓ Få tillgång till hela appen
✓ Få 10 magasin hem i brevlådan varje år
Inga bindningstider – säg upp när du vill
✓ Få tillgång till alla våra låsta artiklar, digitala nyheter varje vardag
✓ Få tillgång till hela appen
✓ Få 10 magasin hem i brevlådan varje år
Inga bindningstider – säg upp när du vill
♡ Stöd Arbetaren med en extra slant varje månad
Inga bindningstider – säg upp när du vill