Minst ett dussin socialsekreterare har under året flytt den ohållbara arbetsbelastningen på socialtjänsten i Stockholmsstadsdelen Enskede, Årsta och Vantör. Men enligt facket löses inte situationen av en ny ledning och qigong åt personalen.
År av orimlig arbetsbörda och en ohållbar psykosocial arbetsmiljö har fått socialsekreterarna på barn- och ungdomsenheten på socialtjänsten i Enskede, Årsta och Vantör i Stockholm att sluta. Under det senaste året har minst 12 anställda sagt upp sig i protest mot vad de upplever som chefers och politikers ovilja att öka personalstyrkan.
– Arbetsbelastningen är väldigt hög. Har man väldigt mycket att göra och inte får tillräckligt chefsstöd då blir det svårt att jobba, säger Eva Fagerhem, huvudskyddsombud för fackförbund Vision på socialtjänsten i Enskede, Årsta och Vantör.
Arbetsplatsen är anmäld till Arbetsmiljöverket som under fredagen kommer att göra en inspektion – och det är inte första gången. Redan 2007 fick enheten besök av verket. Då anställdes ytterligare tre socialsekreterare inför hot om
450 000 kronor i vite. Men enligt facket var det redan då en åtgärd i underkant, och sedan dess har antal ärenden bara ökat. I dag saknas mellan 10 och 20 anställda efter att de som slutat har ersatts.
I dagsläget kan de anställda ha över 30 ärenden samtidigt, dubbelt så många som vore rimligt enligt facket. Men arbetsbördan till trots kommer inte personalstyrkan att utökas. I stället kommer förvaltningsledningen under september att byta ut enhetens ledning. För att råda bot på den psykosociala arbetsmiljön ska de anställda erbjudas sömnträning och qigong.
– Det är att fokusera på fel saker och försöka åtgärda symptomen. Är man överöst med ärenden hjälper inte sömnträning. Så länge det inte tillförs mer pengar kan man inte lösa grundproblemet, säger Eva Fagerhem.
Enligt Eva Fagerhem har politikerna i stadsdelen under de senaste åtta åren inte tagit frågan på allvar. Hon tycker att det är något de borde göra, om inte för de anställda så för medborgarnas skull, eftersom kvaliteten på servicen tar stryk. De senaste åren har rättsäkerheten blivit lidande när enheten inte kunnat leva upp till lagens fastställda utredningstider.
– Vi har inte levt upp till samhällsservicen till 100 procent. Det finns ärenden som kunde hanterats bättre och det ska man inte belasta den enskilda handläggaren för, säger Anders Hellström, moderat nämndordförande i stadsdelen.
Däremot har det, enligt Anders Hellström, inte inneburit att rättsäkerheten brustit, eller att någon klient ”bevisligen farit illa”. Han säger att den genomlysning som stadsdelen har gjort har visat att det varit ledningsstrukturen som felat.
Att verksamheten är underbemannad håller han inte med om. Så fort den nya ledningen är på plats kommer verksamheten vara fullt fungerande, menar han.
– Vi har haft en organisation som har haft en hel del strukturella problem. Sedan har viss personal under resans gång valt att lämna arbetet och det är förstås olyckligt. Vi hoppas dock på att vara fullt bemannade ganska snart, säger han.
På vilket sätt kommer sömnterapi och qigong påverka arbetssituationen?
– Det kan inte jag bedöma. Det är något som förvaltningsledningen har tagit fram som ett alternativ. Naturligtvis måste man vidta kraftigare åtgärder på annat sätt och med den nya strukturen och ledningen kommer det vara bättre.